Madde 1 - Taraflar
İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1. Satıcı Bilgileri
Unvan: Katia Arslan
Adres: Suadiye Mahallesi, Bağdat Caddesi No: 399 / B Kat: 1 Daire: 1 Kadıköy / İstanbul
Telefon: +90 543 962 15 56
E-posta: info@keyanaoil.com
Mersis No / Vergi No: 0820911327
1.2. Alıcı Bilgileri
Adı Soyadı: [Müşteri Adı]
Adres: [Müşteri Adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
Madde 2 - Konu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait www.keyanaoil.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 - Ürün Bilgileri
Ürün Adı / Cinsi: [Zeytinyağı 500 ml vb.]
Adet: [Adet]
Satış Bedeli: [TL] (KDV dahil)
Teslimat Adresi: [Adres]
Madde 4 - Teslimat
1. Ürün, alıcının sipariş tarihinden itibaren 5 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir.
2. Kargo bedeli alıcıya aittir.
Madde 5 - Cayma Hakkı
1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya yazılı olarak veya e-posta ile bildirim yapılması gerekir.
3. Gıda ürünü olması nedeniyle açılmış/ambalajı bozulmuş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 6 - İade Koşulları
1. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş olması gerekir.
2. İade kargo bedeli satıcıya aittir. UPS veya Kolay Gelsin ile ürün iadeleri gerçekleştirilebilir.
3. İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra, bedeli en geç 14 gün içinde alıcının ödeme yaptığı şekilde iade edilir.
Madde 7 - Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, değeri aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8 - Yürürlük
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
